TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO CERESAT
(Condiciones Generales de Contratación y Licencia de Uso de la Plataforma SaaS)
Sitio web y documentos legales: https://ceresat.net · Plataforma: https://ceresat.app Versión: 1.0 · Entrada en vigor: [DD/MM/AAAA]
1. PRESTADOR Y ACEPTACIÓN#
El prestador del servicio CERESAT es David [APELLIDOS], empresario individual (autónomo), NIF [00000000X], domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], España, correo david@ceresat.net (art. 10 LSSI-CE). En lo sucesivo, el «Prestador» o «CERESAT».
Estos Términos regulan el acceso, la contratación y el uso de la plataforma CERESAT e incorporan la licencia de uso del software en modalidad SaaS. Se integran con el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y, en su caso, el Contrato de Encargo del Tratamiento (cláusula 4.4), todos accesibles en ceresat.net.
El registro de una Cuenta, la solicitud de un informe de prueba o el uso del Servicio implican la aceptación plena de estos Términos, manifestada mediante casilla no preseleccionada. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar. El contrato se formaliza en castellano; el Prestador remitirá confirmación por correo y conservará constancia electrónica del documento aceptado.
2. DEFINICIONES#
Servicio/Plataforma: la aplicación CERESAT en modalidad SaaS. Usuario: quien accede o crea una Cuenta. Consumidor: persona física que actúa con propósito ajeno a su actividad económica (art. 3 TRLGDCU); muchos agricultores particulares actúan en el marco de una actividad económica y no tendrán esta condición: se valora caso por caso. Cuenta: espacio multi-inquilino que agrupa usuarios y datos. Titular de la Cuenta: quien contrata y asume las obligaciones económicas. Usuario Autorizado: persona habilitada por el Titular. Organización/Cooperativa: Cuenta que gestiona datos de terceros (miembros). Contenido del Usuario: datos introducidos o generados por el Usuario (parcelas, geometrías, referencias catastrales, cuaderno de campo, temporadas). Informes: documentos, mapas e índices generados por la Plataforma. Fuentes de Terceros: Copernicus/Sentinel-2, AEMET OpenData y Catastro. Datos Derivados: información estadística agregada y anonimizada. Periodo de Prueba: los 3 meses gratuitos de la cláusula 6.1. Gate de acceso: mecanismo que limita el acceso al alcanzar la fecha de expiración (access_expires_at) sin pago.
3. OBJETO Y DESCRIPCIÓN#
CERESAT procesa imágenes Sentinel-2 y datos meteorológicos a partir de la geometría de las parcelas y genera informes agronómicos (índices de vegetación, estrés hídrico, meteorología, cartografía y series temporales), e incorpora un cuaderno de campo digital y la exportación de informes en PDF. Se presta exclusivamente en modalidad SaaS: el Usuario no adquiere copia del software, sino un derecho de acceso remoto temporal. El Servicio no constituye asesoramiento agronómico, fitosanitario, veterinario ni jurídico profesional (véase la cláusula 9).
4. TIPOS DE CUENTA Y ROLES#
4.1. Individual (B2C): persona física que gestiona sus propias parcelas. 4.2. Empresa (B2B): persona jurídica o empresario que gestiona sus explotaciones y puede dar de alta Usuarios Autorizados, respondiendo de sus actuaciones. 4.3. Organización/Cooperativa (B2B2C): entidad cuyos técnicos gestionan datos de sus miembros. En estas Cuentas, el Titular garantiza disponer de base jurídica (art. 6 RGPD) y haber informado a sus miembros (arts. 13-14 RGPD), es responsable de atender sus derechos y mantiene indemne a CERESAT frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estas garantías.
4.4. Contrato de Encargo (art. 28 RGPD). Cuando una Cuenta de Organización gestione datos de sus miembros, el Titular actúa como responsable y CERESAT como encargado, rigiéndose por un Contrato de Encargo del Tratamiento (https://ceresat.net/dpa) cuya suscripción es condición para activar este tipo de Cuenta.
4.5. El derecho de desistimiento (cláusula 7) y la resolución alternativa de conflictos (cláusula 16.3) se aplican solo a Usuarios consumidores.
5. REGISTRO, ACCESO Y SEGURIDAD#
El registro exige un correo válido, un nombre y una contraseña, con información veraz y actualizada. El Prestador puede someter las altas a aprobación previa y denegarlas o revocarlas de forma motivada por seguridad o sospecha de uso fraudulento. Las credenciales son personales e intransferibles; el Usuario responde de las operaciones realizadas con ellas y notificará cualquier incidencia a david@ceresat.net. Las contraseñas se almacenan cifradas mediante el proveedor de autenticación; el Prestador no accede a ellas en claro. El Titular mantendrá actualizada la relación de Usuarios Autorizados.
6. LICENCIA DE USO#
Sujeto al cumplimiento de estos Términos y al pago cuando corresponda, el Prestador concede una licencia no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable y limitada a la vigencia de la Suscripción o del Periodo de Prueba, para acceder y utilizar la Plataforma a fin de gestionar sus explotaciones y obtener Informes, para uso interno. Los Informes pueden usarse y compartirse en la actividad agrícola del Usuario (incluida su presentación ante Administraciones o aseguradoras), pero no comercializarse.
Queda prohibido: (a) ingeniería inversa, salvo supuestos imperativos (arts. 100.5-100.6 TRLPI); (b) copiar, modificar o crear obras derivadas; (c) scraping o reutilización sustancial de las bases de datos (art. 133 TRLPI); (d) acceso automatizado no autorizado; (e) revender, alquilar o sublicenciar el Servicio; (f) eludir las medidas de seguridad o el gate de acceso; (g) desarrollar un producto competidor; (h) usar el Servicio para entrenar modelos de IA de terceros sin autorización; (i) comprometer la seguridad del Servicio; (j) generar una carga desproporcionada; (k) suprimir las atribuciones obligatorias. El incumplimiento es causa de suspensión y resolución (cláusula 15).
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO (SOLO CONSUMIDORES)#
El consumidor dispone de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin justificación ni penalización (arts. 102 y ss. TRLGDCU), mediante declaración a david@ceresat.net. Si solicitó expresamente que la prestación comenzara durante ese plazo y luego desiste, abonará la parte proporcional del servicio ya prestado. El reembolso se realizará en un máximo de 14 días por transferencia.
8. PRUEBA, SUSCRIPCIÓN, PRECIOS, RENOVACIÓN E IMPAGO#
8.1. Prueba gratuita de 3 meses desde la activación, sin obligación de pago y sin cobro automático al finalizar. Al terminar sin contratación se activa el gate de acceso (cláusula 15.4). El Prestador puede limitarla a una vez por Usuario o Cuenta.
8.2. Suscripción: finalizada la prueba, el Usuario puede contratar con facturación mensual o anual, a su elección, según el plan publicado en https://ceresat.net/precios.
8.3. Precios: los publicados en el momento de la contratación. Salvo indicación en contrario, sin IVA, que se repercutirá al tipo aplicable. Si el público principal es consumidor, valorar publicar precios con IVA incluido (art. 60 TRLGDCU).
8.4. Pago por transferencia y, en su caso, Bizum. No existe procesador de pagos ni domiciliación; no se tratan datos de tarjeta. Los gastos bancarios corren a cargo del Usuario.
8.5. Facturación: factura electrónica al inicio de cada periodo, con pago en [15] días. Hasta la constitución de la sociedad, las facturas se emiten a nombre del titular persona física.
8.6. Renovación no automática: el Prestador remitirá una nueva factura de renovación; la renovación se perfecciona con su pago. Para no renovar, basta no abonarla o comunicarlo a david@ceresat.net, sin penalización.
8.7. Impago: tras aviso previo, alcanzada la fecha de expiración se activa el gate de acceso, suspendiéndose las funcionalidades de pago; el Usuario conserva la posibilidad de consultar y exportar durante el periodo de gracia (cláusula 15.4). El pago restablece el acceso. Frente a empresarios cabe reclamar intereses de la Ley 3/2004; frente a consumidores, el interés legal.
8.8. Modificación de precios: para periodos futuros, con [30] días de antelación; nunca afecta a un periodo ya abonado. Si el Usuario no acepta, le basta con no renovar.
8.9. Salvo desistimiento, resolución imputable al Prestador o mandato legal, los importes de periodos ya iniciados no son reembolsables.
9. EXENCIONES Y LÍMITES DE RESPONSABILIDAD#
Se aplican en la máxima medida permitida por la ley y no afectan a la responsabilidad por dolo, culpa grave o daños personales, ni a los derechos imperativos de los consumidores (arts. 82 y ss. TRLGDCU).
9.1. Apoyo a la decisión. Los Informes son herramientas de apoyo basadas en teledetección y modelos estadísticos; no constituyen asesoramiento profesional ni sustituyen la inspección de campo ni el criterio de un técnico competente. El Usuario es el único responsable de sus decisiones (siembra, riego, fertilización, fitosanitarios, cosecha) y del cumplimiento normativo (Real Decreto 1311/2012, cuaderno de explotación, condicionalidad de la PAC, normativa medioambiental). El cuaderno de campo es una herramienta de registro y no garantiza por sí mismo el cumplimiento. No hay decisiones automatizadas con efecto jurídico (art. 22 RGPD).
9.2. Fuentes de terceros: sin garantía de disponibilidad continua ni exactitud de Copernicus/Sentinel-2, AEMET o Catastro; posibles huecos por nubosidad, retrasos, reprocesados o cambios en las fuentes.
9.3. Geometría catastral: aproximada, sin valor jurídico; no acredita titularidad, linderos ni superficie real; afectada por la resolución del satélite (10-20 m).
9.4. Servicio «tal cual»: sin garantías de rendimiento agronómico, aumento de producción ni ausencia de errores.
9.5. Daños excluidos: pérdida de cosecha o rendimiento, lucro cesante, pérdida de negocio o de datos imputable a terceros, sanciones administrativas al Usuario y daños indirectos.
9.6. Límite cuantitativo (no consumidores): la responsabilidad total se limita al importe abonado en los 12 meses anteriores al hecho generador; en prestación gratuita, a [100 €]. No oponible a consumidores ni en dolo o culpa grave.
9.7. Indemnidad: el Usuario mantiene indemne al Prestador frente a reclamaciones derivadas de la infracción de estos Términos, de la ilicitud de su Contenido o de la falta de base jurídica o información a los miembros en Cuentas de Organización.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL#
La Plataforma, su código, bases de datos, algoritmos, diseño, plantillas de informes y la marca CERESAT son titularidad exclusiva del Prestador (TRLPI; Ley 17/2001). El Contenido del Usuario es de su titularidad. El Usuario concede al Prestador una licencia no exclusiva, gratuita y revocable, limitada a la vigencia del contrato, para alojar, procesar y mostrar dicho Contenido con la única finalidad de prestar y mejorar el Servicio, sin explotarlo comercialmente ni cederlo con fines publicitarios. La titularidad del contenido específico de los Informes corresponde al Usuario; las plantillas y la metodología, al Prestador. El Prestador podrá explotar Datos Derivados debidamente anonimizados de forma irreversible; anonimizar geometrías catastrales es exigente porque una parcela singulariza por sí sola, por lo que debe documentarse la metodología antes de invocar esta facultad.
11. CONTENIDO DEL USUARIO Y USOS ACEPTABLES#
El Usuario es responsable de su Contenido y garantiza disponer de título sobre las parcelas, que el Contenido es lícito y veraz, que cuenta con base jurídica e información cuando incluya datos de terceros, y que su uso cumple la normativa agraria y medioambiental. No introducirá categorías especiales de datos (art. 9 RGPD, en particular datos de salud) ni datos de infracciones. El Prestador no supervisa previamente el Contenido, pero podrá retirarlo cuando tenga conocimiento efectivo de su ilicitud (art. 16 LSSI-CE). Se recomienda al Usuario exportar y conservar copia periódica de su Contenido e Informes.
12. ATRIBUCIONES DE FUENTES DE TERCEROS#
Los Informes incorporan las atribuciones obligatorias de Copernicus, AEMET y Catastro recogidas en el Aviso Legal (https://ceresat.net/aviso-legal), que el Usuario mantendrá en cualquier reproducción.
13. DISPONIBILIDAD Y EVOLUCIÓN#
El Prestador desplegará esfuerzos razonables por mantener el Servicio disponible, sin garantizar un nivel de servicio (SLA) salvo pacto escrito. Podrá realizar ventanas de mantenimiento y añadir, modificar o retirar funcionalidades. Cuando la supresión de una funcionalidad perjudique de forma relevante al Usuario, este podrá resolver conforme a la cláusula 14.3. Las funcionalidades beta se ofrecen sin garantía.
14. CONFIDENCIALIDAD Y FUERZA MAYOR#
14.1. Cada parte mantendrá la confidencialidad de la información no pública de la otra. Los datos de explotación, geometrías y rendimientos del Usuario constituyen secreto empresarial (Ley 1/2019). 14.2. Ninguna parte responderá del incumplimiento debido a fuerza mayor (catástrofes, fallos generalizados de red, ciberataques, disposiciones de autoridad); si se prolonga más de [60] días, cualquiera podrá resolver sin penalización.
15. DURACIÓN, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN#
15.1. El contrato dura lo que el Periodo de Prueba y, en su caso, el periodo de Suscripción, prorrogable mediante el pago de la factura de renovación. 15.2. El Usuario puede darse de baja en cualquier momento sin penalización, con efectos al final del periodo facturado. 15.3. El Prestador podrá suspender o resolver por impago, incumplimiento grave, riesgo para la seguridad o requerimiento de autoridad, otorgando [10] días para subsanar salvo riesgo inminente.
15.4. Efectos sobre los datos: (a) suspensión por impago o fin de prueba: periodo de gracia de [60] días para consultar y exportar; (b) transcurrido, supresión previo aviso con [15] días; (c) baja voluntaria: borrado en cascada; (d) se conservan bloqueados los datos de facturación durante los plazos legales (4 años LGT / 6 años Código de Comercio); (e) los datos pueden persistir en copias de seguridad cifradas hasta [30] días. Se recomienda exportar antes de la baja; la supresión es irreversible. 15.5. Sobreviven las cláusulas de propiedad intelectual, responsabilidad, confidencialidad, conservación de datos, cesión (17) y ley aplicable. 15.6. Si el Prestador discontinúa el Servicio, lo comunicará con [60] días, reembolsará la parte proporcional no consumida y habilitará la exportación.
16. MODIFICACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS#
16.1. El Prestador podrá modificar estos Términos por razones objetivas (cambios normativos, evolución técnica, seguridad), comunicando las modificaciones sustanciales con [30] días de antelación por correo y/o aviso en la Plataforma. Si el Usuario no las acepta, podrá resolver sin penalización con reembolso proporcional antes de su entrada en vigor; el uso continuado se entiende como aceptación.
16.2. Ley y jurisdicción: legislación española. Consumidores: juzgados de su domicilio. Empresarios: Juzgados y Tribunales de [CIUDAD], con renuncia a otro fuero.
16.3. Resolución alternativa (consumidores): reclamaciones previas a david@ceresat.net (respuesta en [30] días); hojas de reclamación autonómicas, Sistema Arbitral de Consumo (RD 231/2008) —indicar si CERESAT está adherida—, entidades acreditadas de RAL y Centro Europeo del Consumidor. La Plataforma ODR fue suprimida el 20/07/2025 (Reglamento (UE) 2024/3228); no procede enlazarla.
17. CESIÓN Y SUCESIÓN DE EMPRESA#
El Usuario no podrá ceder su posición sin consentimiento del Prestador, salvo sucesión universal o transmisión de la explotación.
El Usuario queda informado y acepta que la actividad bajo la marca CERESAT está prevista para su continuación a través de una sociedad de nueva constitución [CERES AGRICULTURAL TECHNOLOGIES, S.L.]. El Prestador podrá ceder su posición contractual —con las suscripciones, saldos y datos asociados— a dicha sociedad o en cualquier supuesto de transmisión de la unidad productiva, con estas reglas: (i) sin consentimiento previo individual del Usuario, bastando notificación por correo o aviso en la Plataforma con [15] días de antelación; (ii) sin modificación de precio, plan ni garantías; (iii) subrogación íntegra de la cesionaria, incluidas las obligaciones anteriores; (iv) el cedente no queda liberado de lo devengado antes de la cesión, respondiendo solidariamente; (v) la cesionaria estará domiciliada en España o la UE; (vi) derecho de resolución sin penalización dentro de [30] días desde la notificación, con reembolso proporcional y exportación de datos, si el Usuario considera que la cesión merma sus garantías.
En protección de datos, esta operación constituye una actualización de la identidad del responsable, que se comunicará conforme a los arts. 13 y 14 RGPD y se reflejará en la Política de Privacidad, sin modificación de finalidades, bases jurídicas ni garantías.
Nota: frente a consumidores, el art. 86.3 TRLGDCU limita las cláusulas de cesión que puedan mermar sus garantías. Las cautelas (iv) y (vi) mitigan ese riesgo, pero la vía más segura es recabar la reaceptación expresa de los Términos en el primer acceso posterior a la constitución de la sociedad.
18. DISPOSICIONES FINALES#
Si alguna cláusula fuera declarada nula, se tendrá por no puesta y el resto mantendrá su vigencia (art. 1258 CC; art. 65 TRLGDCU). La versión en castellano es la única auténtica. Estos Términos, con los documentos citados en la cláusula 1, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.
Campos por completar antes de publicar#
Apellidos y NIF del titular · domicilio · fechas · ciudad de sumisión para profesionales · plazos entre corchetes · URL de precios · adhesión o no al Sistema Arbitral de Consumo · implementar el registro de evidencia de aceptación (fecha, hora, IP, versión).
Documento redactado como borrador. No constituye asesoramiento jurídico.